Антонова Ирина
0.0/5 оценка (0 голосов)

Директор по корпоративному развитию/директор по персоналу, Маникюр-Экспресс. Член НП "Эксперты Рынка Труда".

Компания

Маникюр-Экспресс

Должность

Директор по корпоративному развитию/директор по персоналу

Область профессиональных знаний

  1. Развитие профессиональных управленческих навыков;
  2. Разработка бизнес-процессов;
  3. Разработка и внедрение системы корпоративного обучения;
  4. и др

Образование

Современная гуманитарная академия. Уровень образования: Высшее. Факультет: Психология. Специальность: Психолог-консультант. Форма обучения: Дневная/Очная.

Повышение квалификации

2012 2 дня Формирование стандартов работы и обслуживания в коммерческой медицине. Ильдар Галимов 2011 KPI - drive - идеальная система оплаты труда от А. Литягина. Мастер- класс А. Литягина, г. Москва 2010 6 месяцев Курсы повышения квалификации для директоров по персоналу. Академия Международного Сотрудничества, г. Москва 2009 2 дня "Управленческие навыки" 2 ступень. тренинг. "Апрайт", г. Екатеринбург 2007 2 дня "Базовые Управленческие навыки" тренинг. "Оптима" внутрифирменное обучение, г. Нижневартовск 2007 семинар 2 дня Разработка системы оплаты по системе МВО.. Е. Ветлужских, (УЦ Бизнес образования "Потенциал", г. Екатеринбург 2006 тренинг 8 часов Инструменты работы с персоналом. Центр бизнес - образование, г. Екатеринбург 2005 3 месяца Стажировка. Центр психодиагностики при УВД Воронежской области, г. Воронеж

Опыт и карьера

2012 по наст. время Директор по корпоративному развитию Маникюр – Эксрперсс. Директор по персоналу сеть многопрофильных медицинских клиник. Должностные обязанности и достижения: Задачи проекта: 1. Провести аудит действующих hr-процессов 2. Разработать и утвердить предложения по оптимизации процесов по управлению персоналом. 3. Сформировать отдел персонала. 4. Закрыть ваансиии: главный врач, кустовой директор, управляющий мед. клиникой. Проведен аудит HR-процессов, подготовлены и утверждены планы работы. Создан отдел по персоналу (и.о. Начальника отдела (вед. спец по подбору),1 ресечер, 1 специалист по подбору, 3 специалиста по кадровому администрированию, 1 специалист по обучению) Разработаны сервисные стандарты обслуживания для специалистов ресепшн, и врачей; Разработан и внедрен БП найма сотрудников (в настоящее время идет его форматирование); Разработан и утвержден проект учебного центра (в настоящее время создается методическая база, приступил к работе специалист по обучению); Внедрена (ранее разработанная) система оплаты труда врачей. Разработана система адаптации врачей и специалистов. Сформированы стандарты обслуживания пациентов Региональный поиск кандидатов на ТОП-позиции работа над проектом заканчилась в конце июня август.

 

2009 — август 2011 Директор по персоналу Группа компаний "Маникюр-Еxpress" Компания "Работодатель 2010" года, г. Москва. Штат -500 человек, Группа компаний имеет несколько бизнес-направлений -сфера услуг (17 объектов в Москве, 4 обособленных подразделения в регионах), производство отделочных материалов, дистрибуция элитной мебели В подчинении 6 человек. Должностные обязанности и достижения: Разработка и внедрение бизнес-процессов: найма, адаптации, оценки, обучения персонала. Внедрение формата smart -задач. Разработка номативных документов. Разработка структуры компании и отдела персонала. Создание системы обучения и разработка программ по всем категориям сотрудников. Руководство корпоративным центром обучения. Разработка системы статистики по персоналу. Разработка и внедрение стандартов корпоративной культуры компании. Создание корпоративной газеты. Решение различных конфликтных ситуаций. Разработка компетенций и подбор, на их основе, специалистов и руководителей. Разработка и проведение тренингов: "Управленческие навыки", "Обучение через систему наставничества" Реализованные проекты: Сформировала работу отдела персонала с «0»; Внедрена система отбора кадров; Внедрена система адаптации сотрудников; Внедрена система обучения производственного персонала; Организована работа корпоративного учебного центра; Разработана и внедрена система оценки производственного персонала на основе модели компетенций; Разработаны нормативные документы и должностные инструкции; Проведена оптимизация численности персонала и кадровый аудит; Разработана система материальной мотивации производственного персонала; Разработаны стандарты работы и обслуживания клиентов; Разработаны и проведены тренинги по наставничеству и управленческим навыкам.

 

Февраль 2008 — февраль 2009 Руководитель отдела по работе с персоналом (Полная занятость) Управляющая компания "Центрсервис". Русско- американский холдинг из 4 компаний. 5 региональных подразделений. В составе группы компаний: оптовая торговля продукты питания (сегмент HоRеCа), напольные покрытия элит - класса, ресторанный бизнес. Штат более 300 человек. Должностные обязанности и достижения: Реализованные проекты: Сформировала работу отдела персонала с «0»; Аудит и построение системы КДП; Разработаны нормативные документы и должностные инструкции Разработана и внедрена система оплаты труда производственного персонала; Разработана и внедрена система оценки производственного персонала; Разработан и внедрен бизнес-процесс по складской логистике; Разработана и внедрена система оценки; Составление и контроль бюджета ОП

 

Июнь 2007 — февраль 2008 Заместитель начальника отдела по работе с персоналом (Полная занятость) ООО"Оптима". Розничная сеть магазинов в 4 региональных отделениях. (формат FMCG) компания работала в системе MBO и SMART-задач. 36 магазинов в 4 региональных отделениях. Штат 650 человек. В подчинении 5 человек. Должностные обязанности и достижения: Компания работала в системе MBO; SMART-задач Управление коллективом. подбор специалистов и руководителей срднего звена, контроль бизнес-процесса адаптациии Разработка планов обучения для специалистов. Аудит имеющихся HR-технологий, разработка предложений по их усовершенствованию. Организация и проведение корпоративных мероприятий. составление и контроль бюджета. Работа со СМИ, ЦЗН, учебными заведениями, разработка и внедрение бизнес-процесса кадровый резерв. Реализованные проекты: Внедрена система взаимодействия между филиалами компании; Разработан годовой план обучения сотрудников компании; Организованы и проведены корпоративные праздники; Составлен годовой бюджет затрат по персоналу. Причина увольнения: не смогла адаптироваться к климатическим условиям севера.

 

Май 2006 — июль 2007 1 год и 2 месяца Управляющий персоналом (Полная занятость) Развлекательный центр "ЭРА". Боулинг-клуб, бильярд, спорт-бар. Должностные обязанности и достижения: Реализованные проекты: Разработана и внедрена система подбора и качественного отбора кадров; Разработана и внедрена система адаптации и обучения производственного персонала; Разработана система бюджетирования затрат на персонал.

 

Август 1998 — май 2006 7 лет и 9 месяцев Управляющий (Полная занятость) ИП, г. Воронеж. Кафе, сауна, магазин - собственный бизнес.

 

Октябрь 2003 — сентябрь 2004 11 месяцев Практический психолог (Полная занятость) Сборная команда по гребле на байдарках и каноэ, г. Москва. Достижение высших спортивных результатов. Должностные обязанности и достижения: Обучение различным психологическим приемам для нормализации физического и психического состояния. Число опекаемых 40 человек. Разрешение конфликтных ситуаций. Воспитательная и образовательная деятельность. Психодиагностика Ведение личных дел спортсменов Организация праздников и выходных дней спортсменов Достижения: Второе общекомандное место на Чемпионате Европы в 2004 году (Познань. Польша)

Общественная деятельность

  1. Сотрудничество со службой занятости;
  2. Частная практика как психолога консультанта по профессиональному самоопределению;
  3. Сотрудничество с профессиональными изданиями (написание статей);
  4. Ведение рубрики "Вопрос эксперту" в газете "МОЯ РАБОТА".

Справка о компании

2006 г. Появление идеи создания сети студий красоты «Manicure Express». Разработка дизайна и стилистики бренда ведущими специалистами Minale Tattersfield Design Group (Лондон, Великобритания) с учетом особенностей российского рынка услуг индустрии красоты. 2006 г. Открытие первой в России студии красоты «Manicure Express» в торговой сети «Рамстор» (Москва) и первое представление идеи создания маникюра в студии экспресс сервиса. 2007 г. Завоевание Москвы! Открытие 18 студий Manicure Express за период в самых крупных и престижных торговых центрах города. Начало сотрудничества с международным холдингом ИКЕА и представление студий Маникюр Экспресс в ТРЦ «Мега» (Мега Белая Дача, Мега Теплый Стан, Мега Химки). 2008 г. Открытие собственной школы «Manicure Express» по подготовке мастеров по маникюру. 2009 г. Открытие первого салона Pedicure Express в ТК «Европейский», (Москва). Запуск федеральной программы по продвижению брендов «Manicure Express» и «Pedicure Express». 2010 г. Открытие нового салона в ТЦ «Атриум» 2011 г. Запуск нового проекта в салоне в ТЦ «Атриум» - услуга «Депиляция».

Контактная информация

  • E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.